Время работы:
Пункт приема-выдачи: | |
Пн - Пт: | 09:00 - 22:00 |
Сб: | 09:00 - 22:00 |
Вс: | 09:00 - 22:00 |
Call-центр: | |
Пн - Пт: | 09:00 - 24:00 |
Сб: | 09:00 - 22:00 |
Вс: | 09:00 - 22:00 |
Техника Vivo может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Екатеринбург, Советская 39
Россия, Екатеринбург, улица Хохрякова, 104
Тел: +7 (343) 243-65-39
Почта: info@vivo-fast-repair.ru
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (343) 243-65-39
Контакты в Екатеринбурге
Отдала свой смартфон в ремонт — перестал работать экран. Обратилась в сервис в Екатеринбурге, где быстро приняли мой телефон, сделали диагностику и выяснили, что нужно заменить дисплей. Ремонт занял пару дней, экран поставили новый, и теперь всё работает как нужно. Цены адекватные, не сильно высокие для такого ремонта. Всё прошло без лишних проблем, и я довольна результатом.
Контакты в Екатеринбурге
Мой смартфон не заряжался, и я решил обратиться в сервис в Екатеринбурге. Сделали диагностику, выяснилось, что проблема с зарядным портом. Починили всё довольно быстро, и теперь телефон заряжается как положено. Сервис нормальный, не дольше, чем обещали, и цена ремонта устроила. В целом, вполне доволен, все сделали по делу.
Контакты в Екатеринбурге
Обратилась в сервис с проблемой: мой смартфон перестал включаться. Приняли быстро, сделали диагностику, оказалось, что что-то с платой. Ремонт занял несколько дней, после чего телефон заработал нормально. В принципе, всё прошло без неприятных сюрпризов, цены на ремонт тоже адекватные. Хотя время ожидания было немного дольше, чем я ожидала, результатом осталась довольна.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.