Время работы:
Пункт приема-выдачи: | |
Пн - Пт: | 10:00 - 19:00 |
Сб: | 11:00 - 18:00 |
Вс: | Выходной |
Call-центр: | |
Пн - Пт: | 09:00 - 24:00 |
Сб: | 09:00 - 22:00 |
Вс: | 09:00 - 22:00 |
Техника Vivo может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Нижний Новгород, Советский район, Ошарская, 80, 603105
Тел: +7 (831) 262-14-83
Почта: info@vivo-fast-repair.ru
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (831) 262-14-83
Контакты в Нижнем Новгороде
Отдала свой смартфон в ремонт в Нижнем Новгороде — экран не работал, нужно было его заменить. Приняли устройство быстро, диагностика показала, что проблема с дисплеем. Ремонт занял пару дней, теперь экран работает как надо, изображение яркое и чёткое. В целом, сервис нормальный, не супер быстрый, но сделали всё как обещали. Цена тоже устраивает. Если будут проблемы с устройством, наверное, снова сюда обращусь.
Контакты в Нижнем Новгороде
Обратился в сервисный центр в Нижнем Новгороде с проблемой, что телефон перестал заряжаться. Оказалось, что сломался зарядный порт. Ремонт сделали за пару дней, всё работает нормально, теперь телефон заряжается без проблем. Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. Цена ремонта, на мой взгляд, немного завышена, но результат меня устроил. В общем, сервис можно порекомендовать.
Контакты в Нижнем Новгороде
Сдал свой смартфон в ремонт — не работала кнопка включения. В сервисе всё сделали в срок, кнопка теперь работает как новая. В принципе, я доволен результатом, всё по делу, без лишних разговоров. Но сервис не самый быстрый, пришлось подождать несколько дней. Цены не самые дешевые, но если не спешите, можно обращаться. В целом, нормальный сервис, без сюрпризов.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.