Время работы:
Call-центр: | |
Ежедневно: | 08:00 - 21:00 |
Техника Vivo может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Челябинск, улица Энгельса, 42б, 454080
Тел: +7 (351) 277-93-81
Почта: info@vivo-fast-repair.ru
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (351) 277-93-81
Контакты в Челябинске
Отдала свой смартфон в ремонт — не включался. Обратилась в сервисный центр в Челябинске, где быстро провели диагностику. Оказалось, что проблема с материнской платой. Починили за пару дней, все работает нормально. Мастера внимательные, все объяснили и предложили варианты. Цены, конечно, не самые низкие, но для качественного ремонта вполне оправданные. В целом, все устроило, буду обращаться, если что.
Контакты в Челябинске
Ремонтировал свой смартфон в Челябинске — не заряжался. Приняли быстро, диагностика показала проблему с разъемом зарядки. Сделали ремонт за два дня. В целом, сервис нормальный, мастера вежливые и знают свое дело.
Контакты в Челябинске
Сдавала свой смартфон на ремонт в сервис в Челябинске — перестал работать сенсор. Сделали диагностику и заменили экран. Работы заняли пару дней. В целом, сервис нормальный, мастера профессиональные, все прошло без задержек.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.