Время работы:
Пункт приема-выдачи: | |
Пн - Пт: | 10:00 - 19:00 |
Сб: | 11:00 - 18:00 |
Вс: | Выходной |
Call-центр: | |
Пн - Пт: | 09:00 - 23:00 |
Сб: | 09:00 - 18:00 |
Вс: | Выходной |
Техника Vivo может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Новосибирск, 630091, Гоголя 3
Тел: +7 (383) 383-21-46
Почта: info@vivo-fast-repair.ru
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (383) 383-21-46
Контакты в Новосибирске
Отдала свой смартфон в ремонт в Новосибирске — экран стал тускнеть и моргать. Приняли быстро, диагностировали, что проблема с дисплеем. Заменили экран за пару дней, теперь всё работает нормально. Сервис вполне адекватный, ребята с техникой знакомы. Цены, конечно, не самые низкие, но за качественную работу можно заплатить. В общем, ремонт устраивает.
Контакты в Новосибирске
Принёс в ремонт смартфон, он начал глючить и зависать. Сделали диагностику, нашли пару проблем с программным обеспечением. Все починили за пару дней, но пришлось перезагрузить устройство несколько раз, чтобы все установилось. В целом, сервис хороший, мастера в теме. Цена ремонта более чем разумная.
Контакты в Новосибирске
Сдавала смартфон в ремонт — не заряжался, долго искала сервис с хорошими отзывами в Новосибирске. Тут всё сделали довольно быстро: диагностика показала проблему с разъемом, его заменили. В целом, сервис нормальный, мастера работают оперативно, но времени ушло чуть больше, чем я ожидала. Цены не кусаются, все как обещали — отремонтировали и проверили. Рекомендую, но стоит заранее уточнять детали, чтобы избежать лишних ожиданий.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.